eBay与履行中的第三方物流合作
电子商务零售商eBay（纳斯达克股票代码：EBAY）于7月24日宣布将在2020年推出一项名为Managed Delivery的端到端履行服务。此举旨在推动eBay第三方网络的服务水平的统一和改善。派对卖家将其与亚马逊（纳斯达克股票代码：AMZN）进行更为激烈的竞争，这使得短途运输时间和低成本交付成为关键的差异化因素。
与亚马逊不同，eBay将与许多第三方物流供应商（3PL）合作，提供运输，仓储和包装服务。虽然亚马逊决定采购内部运输和物流 - 即在次日Prime交付中投资超过8亿美元 - 但eBay认为外包将是一种更快，更资本有效的扩展方式。
总部位于坦帕的货运经纪公司BlueGrace Logistics的企业高级副总裁Jason Lockard通过电话向FreightWaves询问了电子商务公司最近进入运输市场的情况。
Lockard表示，eBay正试图更好地了解和控制其库存和供应链，以便改善服务。
“eBay对库存和供应链的控制越多，它就越能满足客户的需求，”Lockard说。“酒吧已被设置得更高，因为它与能够在线选择并在前门接收它而没有损坏或例外有关。”
亚马逊建立了广泛的分销和履行中心网络，以及在设施之间运输货物所需的运输资产。今年4月，FreightWaves报道了亚马逊的数字经纪平台，然后进一步研究了托运人，运营商和经纪人对新闻的反应。FreightWaves发现托运人对亚马逊的数字经纪平台的看法可能不如他们应该的那么负面; 毕竟，通过让亚马逊访问他们的供应链数据，他们将失去最多。
洛克德表示，不那么精明的托运人专注于销售增长，而不必担心放弃对最强大的竞争对手的控制。
“非精明的托运人只看到需求和销售增长，”洛克德说。“他们对运营商没有购买力，他们开始有例外和其他问题。亚马逊非常迅速地处理问题，并将其重新交给供应商。“
对于试图利用电子商务分销渠道的托运人而言，BlueGrace最重要的产品之一是其专有的负载计划技术BlueShip。虽然BlueGrace的核心竞争力是国内卡车和低于卡车的货运经纪，但该公司发现其许多客户需要上游帮助来简化其广泛的供应链运营并提高效率。
“你必须发挥创意，以降低成本并满足客户的期望，”洛克德说。“上游是配送中心和制造工厂对配送中心的期望，一直到原材料规划。”
Lockard解释说，而不是BlueGrace的客户发送货物级执行信息，托运人传递他们的订单和数据，关于准时和完整的要求和期望的交货日期。然后，BlueGrace创建一个装载计划并告诉其客户如何构建货物以及何时移动货物，并且托运人从那里向后工作。
“通常情况下，托运人正试图用运输解决方案来解决仓库或供应链问题，”洛克德说。“在流程结束时很难解决问题，”他说，并指出更快的信息流和简化的上游运营可以减轻运输供应商的压力。
在BlueGrace试图维持服务水平并让客户满意的非常紧张的周期后，Lockard表示容量已经恢复。在过去的一年中，全国投标拒绝（OTRI.USA）已从托运人提交的所有负荷的约19％下降到4.2％，表明运营商在选择货运时的选择较少。平均现货价格（DATVF.VNU）已经下降，从大约1.80美元/英里到1.40美元/英里。
现在，运营商更愿意协商降价，BlueGrace可以重新建立一些利润。这也是BlueGrace可以利用一点喘息空间来重新评估自己的流程和技术并改善其经纪人工作方式的时期。
“今天任何手册都在评估，”洛克德说。
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